Mijn Klacht:
Sinds 2 mnd heb ik een nieuw iphone 8 met een duur abbonement van 2 jaar. Naar 3 wkn viel het toeste uit met een melding geen service.
mobiel werd opgehaald voor reperatie,kon echter niet gemaakt worden,ik kreeg netjes een nieuw iphone 8. Nu 2 wkn verder weer het zelfde probleem, de dames van tmobile geven als antwoord dat dit een probleem is bij alle iphone 8 en iphone x.
Ik moet de iphone 8 maar weer opsturen voor reparatie. Nu he ik mijn iphone letterlijk 2 wkn kunnen gebruiken de rest heeft mijn voon bij de repratuur gelegen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een andere iphone krijg. Een iphone 9 dn leg ik er wel wat geld bij. Om nou 2 jaar zo door tegaan met deze klacht,zorgt ervoor dat ik als klant niet meer heppy ben maar ook de medewerkers van tmobile niet
