Mijn Klacht:
ik blijk gebruik te maken van deze dienst zonder dat ik daarvoor opdracht heb gegeven en waar ik geen gebruik van wens te maken
Gewenste Oplossing:
direct stopzetten en terugbetaling van van het afgeschreven bedrag van mijn beltegoed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile heeft aangegeven dat er diensten worden geleverd waar hij geen opdracht voor heeft gegeven en waar hij ook geen gebruik van wil maken. Deze situatie wordt door de klant ervaren als misbruik. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
