Giofunny op 15 maart 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart sinds februari herhaaldelijke internetstoringen en heeft zijn internetverbinding al meerdere keren moeten resetten. Hij vindt het onverklaarbaar dat hij in korte tijd 880 MB aan dataverbruik heeft, terwijl hij bij een andere provider in twee jaar geen problemen heeft gehad.
Ik ben sinds feb geabonneerd bij tmobile en heb veel internet storingen en heb zelfs m’n internet al 1 x moeten resetten in twee weken en nu in twee dagen alweer aan de 880 mb verbruik. Vind het maar onverklaarbaar.
Heb in twee jaar bij een ander netwerk geen 1 x hoeven resetten.
Ik wil voor het bedrag wat ik nu betaal onbeperkt internet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
