Klacht: Incasso

ASQU12 op 11 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een onverwachte incasso van 198 euro, die hij niet kan missen. Hij geeft aan altijd op tijd te betalen en heeft eerder contact gehad met T-Mobile over deze kwestie, waarbij hem was beloofd dat alles teruggedraaid zou worden.

Mijn Klacht:

Goededag ik heb een klacht over tmobile ik betaal altijd netjes en nu krijg ik ineens een brief dat ik 198 euro moey betalen in 1 keer ik kan dat geld niet missen moet voorzichtig zijn met mij uitgifte en mu sta ik ineens gereeseerd bin prevental ik heb heir eerder contact over gehad en toen zouden ze alles terug draaien mvg b polder

Gewenste Oplossing:

Nergens over

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie