Mijn Klacht:

Ik bij in Kronenburg passage in Arnhem diverse malen bij T-Mobile geweest.
Ik sloot opnieuw een abon. af. Mijn nieuwe LG die ik gekocht had was niet lockvrij. Ik moest opnieuw een smartphone kopen. Meisje in de T-mobile winkel zei, koop maar een goedkope smartphone. Ik ging later terug, toen zei ze, het geheugen is te weinig van deze nieuwe smartphone. Toen moest ik voor de 3 e maal een nieuwe smartphone kopen. Dit maal bij Mediamarkt. De verkoper zei, dat het onzin was om telkens een nieuwe smartphone te kopen. Dus: de verkooppraatjes zijn dus waardeloos bij T-mobile. Onnodig ben ik op kosten gejaagd……………

Mvg,

Herman van Leeuwen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kosten van het tweede toestel terugkrijg (90 euro).