Mijn Klacht:

Op 16 mei regelde ik bij T mobile een omzetting van prepaid naar abonnementsvorm. Dit regelde ik in de T mobile winkel in Amersfoort. Echter ik had geen mobiel internet, maar ik moest even wachten, een paar dagen en dan zou ik het hebben. Maar na een week had ik nog niets. Weer terug naar de winkel en ze gingen eraan werken. Maar na een week weer niets. ik weer terug. Hetzelfde verhaal. Ook nog de klantenservice gebeld en steeds zeggen ze hetzelfde: de technische dienst werkt eraan. Maar nu is het 4 juni en nof steeds geen mobiel internet. Ik vind dit wel een slechte service…..

Gewenste Oplossing:

Als ik mobiel internet heb en het liefst binnen twee dagen want ik ga op vacantie.