Klacht: geen internet

sammy 1982 op 30 september 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb sinds dat ik een andere telefoon heb geen netwerk waar ik op kan betreft eigen internet. als er geen wifi beschikbaar is wil ik wel op me eigen netwerk kunnen.

Gewenste Oplossing:

als t mobile met oplossing komt zo dat ik weer optimaal gebruik kan maken van me abbo.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie