Klacht: einddatum abonnement

0622545760 op 11 mei 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant van T-Mobile heeft aangegeven dat zijn abonnement ten onrechte is opgezegd, wat niet de bedoeling was. De klant vraagt zich af hoe deze situatie kan worden hersteld.

Mijn Klacht:

ze hebben bij T-Mobile ten onrechte mijn contract opgezegd,dit wil ik helemaal niet hoe kan dit weer hersteld?

Gewenste Oplossing:

opzegging ongedaan maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie