aicequeen op 29 juli 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Begin juli heb ik gemaild naar T Mobile, omdat ik in het buitenland geen xs-pas meer kan aanschaffen. Ik kreeg vrij snel bericht terug dat het aan mijn telefoon zou liggen. Ik heb gereageerd door een screenshot te sturen, want ik weet zeker dat het niet aan mijn toestel ligt. Dit was op 10 juli 2015. Tot op heden geen antwoord gehad.
Als ik weer een xs-pas in het buitenland kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
