Klacht: T Mobile verstrekt contracten niet

op 19 september 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 15-8 voor het eerst contact met T Mobile gezocht met het verzoek de contracten over afgelopen jaren te verstrekken. We zijn inmiddels 5 weken verder en anders dan SMS’jes met “we zijn er mee bezig” heb ik niet ontvangen.
Op 15-9 nogmaals contact gezocht en gevraagd om een redelijke termijn waarbinnen ik eea zou kunnen verwachten. Er word aangegeven dat hier geen mededelingen over gedaan kunnen worden en dat het een “interne T Mobile” aangelegenheid is.

Gewenste Oplossing:

Binnen 14 dagen ontvangen van de gevraagde contracten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dielange