Mijn Klacht:
op de site staat , als je 5euro belte goed opwaardeer dan krijg je 10euro .en nu heb ik 5euro beltegoed opwaardeer dan heb geen 10euro gekregen,t is gewoon 5euro.
Gewenste Oplossing:
altyt was ik vrede maar vandaag niet
Klacht: t gaat om opwaarderen beltegoed
[email protected] op 21 mei 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen ervaren met het opwaarderen van beltegoed. Volgens de informatie op de website zou bij een opwaardering van 5 euro een bonus van 10 euro ontvangen moeten worden, maar de klant ontving slechts 5 euro beltegoed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
