Klacht: Waar is de bus?

Rokarja op 25 september 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus lijn 11 in Apeldoorn van erasmusstraat naar het station zou er om 16.45 zijn en die halte heeft hij gewoon overgeslagen. Schandalig. Op de app staat ook niet dat hij er niet meer zou zijn. Dit ik echt schandalig! Door dat hebben ik en heel veel andere hun trein gemist.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er uitleg zou zijn. Veel mensen moeten nu ook nog werken of hun kind ophalen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten