Klacht: kolibrie

BrendaFlim op 23 mei 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 23 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op maandag 21-05-2018 heb ik om 20:13 de kolibrie gereserveerd. deze bus is niet komen opdagen. ik was ruim van te voren aanwezig en heb nog bijna een half uur gewacht i.v.m. mogelijke vertraging. uiteindelijk ben ik naar het station gebracht. en dat is natuurlijk niet elke keer de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen weten wat er mis is gegaan en of dit vaker gaat gebeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten