Klacht: geen bus, maar ook geen melding van storing

345HCC op 07 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er rijdt geen bus. Waarschijnlijk door het slechte weer. Maar waarom staat dat dan niet aangegeven op 9292? Waarom geeft Syntus aan, dat er GEEN storingen zijn?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als je de bus kan traceren, en dus weten of hij op tijd rijdt. En ik ben tevreden als de bus weer volgens dienstregeling rijdt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten