fouadd op 07 februari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft een kaartje gekocht bij Syntus, maar werd geweigerd om mee te reizen op dezelfde lijn omdat er een Arriva-bus arriveerde. Dit leidde tot vertraging en het missen van een afspraak.
Ik heb een kaartje gekocht bij de syntus en mocht op dezelfde lijn niet meerijden omdat er Arriva bus kwam.. van IJsselstein naar Utrecht. Daardoor te laat op afspraak
Als dit niet meer gebeurt en dat jullie hetzelfde kaartjes moeten verkopen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
