JuliWedzinga op 20 juli 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Op 19-07-2019 om 11.27 uur wil ik vanaf bushalte Dijsktraat te Zwolle buslijn 3 richting berkum pakken. Ik nadrukkelijk in het zicht bij de halte met mijn ov-kaart al in mijn hand. Vervolgens komt de bus om 11.28 aanrijden en rijdt vervolgens met hoge snelheid langs mij heen. Resultaat: bus rijdt door en ik moet een half uur wachten waardoor ik mijn afspraak heb moeten afzeggen.
Niet meer. Kwaad is al geschied.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
