Klacht: Bus rijd door

laurakruidhof op 19 november 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bus van 08:00 op lijn 40 het traject van meppel naar zwolle kwam niet opdagen. Toen ik wachtte kwam de bus van 08:30 ook nog eens 10 minuten te laat! Deze bus zat zo vol met mensen dat ik niet meer mee kon en hij mij voorbij reed.

Gewenste Oplossing:

De bus gewoon laten rijden op de aangegeven tijden. Als dit niet kan, op de volgende rit meerdere bussen inzetten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten