Klacht: Bus chauffeur erg onbeschoft

JeremySmit op 17 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw moest vanmiddag Bus 5 van 13:42 (15-12-17) hebben om met 2 kinderen naar het ziekenhuis gaan.

Helaas bleek dat er niet voldoende saldo op de OV-Chip stond.
Hierdoor werd zij heen ruw en onbeschoft de bus uitgezet en mocht geen eens uit checken waardoor ze extra kosten maakt terwijl ze niet reisde

Gewenste Oplossing:

Graag dat den gemaakte kosten kunnen verhaald worden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten