Klachten over Syntus

Ik heb donderdag en vrijdag (11 en 12 januari ) mijn dochter naar school moeten brengen omdat op donderdag de bus er na 20 min nog niet was en vrijdag was hij veel te vroeg , Mijn dochter heeft een... Lees meer

Wij zouden om 18.00 uur naar een afspraak gaan in Amersfoort. Bij de bushalte stond gewoon bus van 17.57 vervalt. Volgende rijdt over een half uur. Wij gebruiken regelmatig de bus, maar deze uitval werkt niet erg mee om het... Lees meer

bus 50 vanuit utrecht en naar utrecht rijden consequent niet op tijd soms 5 minuten te laat dan weer ruim 10 minuten of rijden gewoon door terwijl je duidelijk bij de halte staat en je hand omhoog houd en... Lees meer

En daar sta ik dan weer op buslijn 82 van Amersfoort naar Doorn te wachten...wachten....wachten. Het is al vanaf 11 december blijkbaar onmogelijk om op tijd te rijden. Vertragingen van minstens vijf minuten tot meer dan twintig minuten. De directeur... Lees meer

Onze zoon wilde uitstappen uit de bus aan de achterkant met nog een jongen, de bus stopte wel bij de halte en liet aan de voorzijde één passagier instappen. De deuren aan de achterzijde werden niet geopend. Onze zoon kon... Lees meer

Ook na afloop van een eerste opstart maand blijft Syntus voor problemen zorgen in Amersfoort bij reizen met lijn 6. De bus komt niet op de afgesproken tijden (veelal 6 of 8 minuten vertraging) of valt uit (komt dan niet... Lees meer

Met de bus vanuit Kattenbroek Amersfoort naar station Schothorst? Vergeet het maar! Toch geen onbelangrijk station waar vandaan de intercity's naar Den Haag, Rotterdam, Schiphol vertrekken en de stoptrein Zwolle vertrekt. Als je dus naar Nijkerk wilt, moet je... Lees meer

Na dat Syntus enige weken het schoolvervoer naar de Driestar heeft overgenomen van Connexxion zijn wij zeer ontevreden. De bussen worden zeer vol geladen. De bustijden zijn gewijzigd zodat onze kinderen zo laat thuis komen dat ze 's middags geen eens... Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice van Synthus. Onze dochter heeft in oktober een jaarabonnement gekregen via connexion. In december toen Synthus de nieuwe vervoerder werd bleek dat haar jaarabonnement niet overgezet was en er naast haar geldige... Lees meer

Mijn bus van Hoevelaken naar Amersfoort reed vanochtend de halte voorbij waar ik stond. Ik stond nog op de stoep te zwaaien maar de chauffeur keek recht vooruit. Had geen idee dat we een halte was. Lees meer