Klacht: onterechte maandelijkse betalingen

Sarah haelman op 31 mei 2014 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 31 mei 2014

Een gebruiker van SXDN meldt dat er maandelijks drie keer een bedrag van 15,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl dit slechts één keer per maand zou moeten gebeuren. De betrokkene vindt deze extra afschrijvingen onterecht.

Mijn Klacht:

Er gaat maandelijks 3x 15.99euro van mijn rekening terwijl dit maar 1x per maand voorzien was.
Mvg

Gewenste Oplossing:

Ik had bij deze graag mijn abonnement stopgezet.
Hoe doe ik dit?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM