Mijn Klacht:
Ik heb in dec 2021 een topmatras aangeschaft bij Swiss Sense te Duiven. Er was een mooie aanbieding n.l. een showroom model die echt een aanrader was voor iemand met rugklachten. Na een paar dagen bleek al snel dat deze matras te zacht was. Gebeld met Swiss Sense en helaas waren ze gesloten door de lock down en konden ze nu niets doen. Maar een showroom model mag ook niet geruild worden……Niet verteld maar wat als er een slecht advies wordt gegeven en ik als klant denk dat ik een mooie aankoop heb gedaan. Na 2 x telefonisch overleg met filiaal duiven is het oordeel dikke pech,………dat is echt een waardeloos oordeel voor zo’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een ander matras desnoods met bijbetaling
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
