Klacht: Swiffer vloerreiniger

Marian Harmes op 21 januari 2013 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een consument heeft in juli een Swiffer vloerreiniger aangeschaft, maar constateert dat het apparaat al is afgebroken op de overgang van de aluminium steel naar het plastic buisje. De gebruiker benadrukt dat er zorgvuldig met het product is omgegaan en verwijst naar meerdere vergelijkbare klachten online.

Mijn Klacht:

We hebben ergens in juli een swiffer vloer reiniger gekocht.De reiniger wordt niet dagelijks gebruikt maar vandaag is het apparaat al afgebroken daar waar de aluminium steel overgaat in het groene plastic buisje wat aan de voet vastzit. Het lijkt mij dat dat toch niet zomaar mag gebeuren.Er is zorgvuldig mee omgegaan dus daar kan het niet aan liggen. Ik lees nu hier op internet dat er meer klachten zijn van het zelfde product!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe ontvangen of mijn geld terug !!Het lijkt mij dat er toch garantie op zal zitten. Ik verwacht van het merk Swiffer dat het een degelijk apparaat is en dat het bedrijf mijn klacht serieus neemt.
Ik zal de onderdelen bewaren zodat ik ze na een mail van u terug kan sturen zodat u het probleem zal kunnen zien en in de toekomst kan verbeteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swiffer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swiffer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM