Mijn Klacht:
meegedaan aan geld terug actie in 2012
nooit geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog graag €4,99 ontvangen
potverdorie op 12 maart 2013 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft in 2012 deelgenomen aan een geld-terug-actie van Swiffer, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de consument zonder oplossing. De klacht is goedgekeurd.
meegedaan aan geld terug actie in 2012
nooit geld ontvangen
alsnog graag €4,99 ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM