Klacht: Rubber gaat snel kapot

[email protected] op 08 mei 2017 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een trouwe klant van Swiffer uit zijn onvrede over de kwaliteit van de recent aangeschafte doeken, waarvan het rubber snel scheurt bij de knoppen. Ondanks eerdere tevredenheid met oudere doeken, is de klant nu overgestapt naar het overwegen van andere merken als er geen snelle reactie van Swiffer volgt.

Mijn Klacht:

Ben trouwe swiffer klant.
Zeer tevereden, heb swiffer doeken met rode rubber die al jaren meegaan, wassen tot max 60°.
Laatst heb ik 6 nieuwe doeken gekocht en ze zijn bijna allemaal stuk, het rubber scheurtzeer snel aan de knopjes.

Ik wens hierover asap reactie van het swiffer team , anders met ik als bedrijf zeer snel elders investeren.

hopelijk tot snel

Gewenste Oplossing:

sinds een 2 tal jaar terug steeds tevereden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM