Klacht: Lekkend tankje.

J. Vogel op 26 september 2021 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 26 september 2021

Een consument heeft een Swiffer wetset aangeschaft, maar ondervindt problemen met het tankje dat na enkele keren gebruik snel leegloopt door een klein gaatje. Ondanks meerdere bezoeken aan verschillende Blokker-winkels, heeft de consument geen vervangend tankje kunnen vinden, waardoor het product nu als waardeloos wordt ervaren. De consument uit teleurstelling over de kwaliteit van het Swiffer-product.

Mijn Klacht:

Ls.
Heb paar maanden geleden bij Blokker een Swiffer wetset gekocht ideaal ding.Helaas tankje na 3keer gebruik leeg,gevuld, weer snel leeg! Wat blijkt een minuscuul klein gaatje net in de knik van het 500ml tankje. Bij verschillende Blokkers geweest. Geen 500ml tankje te koop alleen grote navul flessen.
Al met al misschien 6 keer gebruikt en nu waardeloos!
Ben erg teleurgesteld in zo’n handig Swiffer product!
Met vriendelijke groet,
Mevr. J Vogel

Gewenste Oplossing:

Als het mogelijk is een nieuw 500ml tankje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM