Mijn Klacht:
In de coronatijd hebben mijn ouders de overnachting van de waardebon van de Surprise Factory, niet kunnen verzilveren, welke ik cadeau had gedaan.
Nu kon dit alsnog verlengd worden, maar kost dit 29,95euro. Ik zei hier wat over en nu kan het helemaal niet meer verzilverd worden. Kortom, geld weg !
Gewenste Oplossing:
Geld retour of alsnog kosteloos de waardebon verlengen.

