Klacht: Waardebon ongeldig verklaart ondanks corona overmacht

Michael Aken, van op 02 juni 2021 over SurpriseFactory in de categorie Algemeen, Cadeaushop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SurpriseFactory has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de coronatijd hebben mijn ouders de overnachting van de waardebon van de Surprise Factory, niet kunnen verzilveren, welke ik cadeau had gedaan.

Nu kon dit alsnog verlengd worden, maar kost dit 29,95euro. Ik zei hier wat over en nu kan het helemaal niet meer verzilverd worden. Kortom, geld weg !

Gewenste Oplossing:

Geld retour of alsnog kosteloos de waardebon verlengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SurpriseFactory nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rover212
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM