Klacht: Vertraging en geannuleerd

Soenil Gangapersad op 20 april 2017 over Surinam Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 april 2017

Een passagier heeft een klacht ingediend over vlucht PY993 van Surinam Airways, die op 19 april 2017 na twee keer opstijgen weer terugkeerde naar Schiphol en vervolgens werd geannuleerd. De passagier had dringend naar Suriname moeten reizen vanwege het overlijden van een broer en wacht nu af of hij op dezelfde dag alsnog kan vertrekken.

Mijn Klacht:

Vlucht PY993 op 19-04-2017 is na twee keer opstijgen en weer terug geland op schiphol geannuleerd met 24 uur.

Ik moest met spoed naar Suriname ivm overlijden van mijn broer.

Nu afwachten of ik vandaag meekan

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als slm mij het volledige bedrag uitkeert + de kosten wat ik heb geleden te denken aan taxi etc wat ik in Suriname geregeld had om door te kunnen reizen naar Nickeri.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Surinam Airways

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Surinam Airways nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soenil Gangapersad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM