Klacht: kan geen Factuur ophalen

61060488 op 06 januari 2021 over Suprieur in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Suprieur has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Suprieur
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van Suprieur ervaart problemen bij het ophalen van de maandelijkse factuur, waarbij een foutmelding verschijnt. Ondanks de installatie van Acrobat Reader blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Als ik mijn maandelijkse Factuur wil ophalen krijg ik de melding het is helaas iets fout gegaan. Acrobat Reder is installeert.

De groeten uit Limburg Werner Frigge

Gewenste Oplossing:

bij de oplossing ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Suprieur over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie