Klacht: schoenen besteld, betaald niet ontvangen

Petra de Berg op 24 maart 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 januari heb ik schoenen besteld bij Romys Closet en betaald maar nog steeds niet ontvangen. Heb opheldering gevraagd via de mail. Het antwoord, als je na 16 weken nog niets ontvangen hebt krijg je je geld terug. Maar hoe, daar heb ik nog geen antwoord op. Ben niet de enige die erin getrapt is zie ik…..Succes iedereen…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Dat ik de schoenen nog ga krijgen heb ik al lang uit mijn hoofd gezet.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra de Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten