Mijn Klacht:
Wij kochten bij de Poeiz voorgebakken witte tarwe baguettes, 2 stuks. Houdbaar tot 11 november. Schoof stond op de verpakking. De normale afbakbroodjes waren er niet dus namen we deze een keer. Schoof, dat zou vast familie zijn van de premier. Was het een teken?
Afijn, toen we heerlijke zelfgemaakte courgette soep aten stikte onze dochter van 16 bijna. Ze trok dachten wij haren uit haar mond. We zeiden nog dat ze haar niet moest aanstellen. Maar wat schetste onze verbazing?? Het waren gewoon stukjes verpakking, van van die zakken waar meel in zit (ik heb zelf bij een bakker gewerkt vroeger, dus weet hoe die zakken er uit zien!).
Nou, dat was heel onsmakelijk. De soep ging er dan ook niet meer in, en de broodjes gingen ook niet meer er in.
Graag willen we onze klacht bij u neer leggen. Misschien kunt u ons met een pakketje nieuwe broodjes overtuigen ooit nog deze broodjes te kopen. Want op dit moment denk ik dat hier in Reduzum bij ons thuis niemand meer zin heeft in Schoof broodjes met meelzaakonderdelen er in….
Graag reactie. Ypie Boersma, Reduzum, [email protected]
Gewenste Oplossing:
Zoals aangegeven. Erkenning van de klacht, en stuur ter compensatie een doosje met nieuwe broodjes of iets dergelijks waardoor mijn dochter overtuigd wordt in haar verdere leven toch weer Schoof broodjes te willen eten...
