Mijn Klacht:
mijn moeder had per ongeluk haar naam verkeerd ingevuld op de ticket. geprobeerd naar supersaver te bellen, eindelijk aan de lijn. doen ze niet aan naamwijzigingen en moeten we de ticket annuleren en een hele nieuwe kopen die inmiddels 2x zo duur is. naam aanpassen moet toch mogelijk zijn tegen betaling… dit gaat echt te ver!
Gewenste Oplossing:
als wij een nieuw ticket kunnen krijgen met juiste naam tegen bepaalde kosten maar niet een volledig nieuw ticket!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
