Mijn Klacht:
Voucher werkt niet ,meerdere malen gebeld met super saver en heel lang ,en er wordt steeds opgegooid na contact met hun als het moeilijk wordt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn voucher kan gebruiken
Klacht: Voucher werkt niet
Novazembla1 op 31 augustus 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van supersaver.nl heeft problemen ondervonden met een voucher die niet werkt. Ondanks meerdere telefoongesprekken met de klantenservice, blijft de situatie onopgelost en ervaart de klant dat er geen adequate ondersteuning wordt geboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
