Klacht: Vlucht geboekt

abajabroune op 24 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant van supersaver.nl heeft een vlucht geboekt, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

IK heb geboekt, maar geen bevestegins mail gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickt binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM