Terug

Klacht: Verkeerde vlucht informatie

[email protected] op 21 augustus 2017 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf supersaver.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Een klant van supersaver.nl heeft zijn vlucht gemist door verkeerde informatie van het bedrijf en heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Hij heeft inmiddels nieuwe tickets moeten kopen en is van plan om de kosten, evenals andere onkosten zoals hotel en taxi, op supersaver te verhalen. De klant uit zijn onvrede over de geboden service en besluit om in de toekomst niet meer met supersaver te werken.

Mijn Klacht:

Dankzij verkeerde informatie onze vlucht gemist. 5 uur later nog geen enkele reactie terug van supersaver. Inmiddels een nieuwe tickets gekocht waarvan ik de kosten op supersaver ga verhalen. Om nog maar niet te spreken over alle andere onkosten zoals hotel, taxi en. Supersaver voor ons nooit meer. Zij laten je gewoon aan je lot over. Wat een enorme slechte service van supersaver. Niks super aan behalve SUPERSLECHT!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik en mijn vrouw al onze onkosten vergoed krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over supersaver.nl

Alle klachten over supersaver.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over supersaver.nl
Zo werkt het