Mijn Klacht:
Binnen 24 uur na mijn boeking probeerde ik meerdere keren contact met ze te opnemen ,het was onmogelijk, ik heb 4 emails gestuurd ook krijg ik geen antwoord
ik wou graag mijn boeking anuuleren
Gewenste Oplossing:
mijn boeking anuuleren
Klacht: Ticket anuuleren
sihamsiham op 18 mei 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van supersaver.nl heeft geprobeerd om binnen 24 uur na de boeking contact op te nemen om een ticket te annuleren, maar kon niemand bereiken. Ondanks het versturen van vier e-mails ontving de klant geen reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
