Joseandsash op 08 maart 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Supersaver.nl meldt dat het bedrijf het bedrag van een terugbetaling inhoudt na een wijziging van de vlucht. De klant waarschuwt anderen om geen tickets bij Supersaver te kopen en overweegt een schadeclaim in te dienen bij de Nederlandse Consumentenbond.
KOOP NOOIT HIER EEN TICKET .ZIJ HOUDEN HET BEDRAG , van de refund, als er een wijziging plaatst vind. Krijgt u het geld van de ticket Gewoon niet meer terug ! Ik ga een schade claim indienen bij de nederlandse Consumentenbond !
Gewoon mijn ticket bedrag waar ik recht op heb ., en die reeds de luchtvaartmaatschappij naar hun heeft terug geboekt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
