Klacht: Refund

Ahmed1975 op 24 februari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant van supersaver.nl wacht al geruime tijd op een terugbetaling en ervaart problemen met de communicatie, aangezien het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. De klant verzoekt om bemiddeling in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Wacht al heel lang voor refund. Deze bedrijf neemt de telefoon niet op, en ook verdere communicatie onmogelijk.
Graag bemiddeling

Gewenste Oplossing:

Graag mij betaalde ticket geld terug geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM