Richard Bot op 05 april 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Op 31 maart 2022 heeft de klager tickets gekocht van Amsterdam naar Malaga en retour, maar ontving geen bevestiging per e-mail. Daarnaast ervaart de klager dat contact met het bedrijf supersaver.nl onmogelijk is.
Op 31-3-2022 hebben wij tickets gekocht van Amsterdam naar Malaga en retour.
Geen email met bevestiging ontvangen en contact is ONMOGELIJK met ze.
Een bevestiging met Tickets of geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
