Mijn Klacht:

Supersaver is niet te bereiken. Telefoonnummer werkt niet en email wordt niet op gereageerd. Volgens de site kunnen ze het niet aan en zeggem ze dat ze in het contact met vliegmaatschappijen een behandelingstijd van 6 tot 8 weken hebben. In het geval van een accuut probleem heb je niets aam deze travel agency. Wij willen onze tickets omboeken. De vliegmaatschappij verwijst ons naar de travel agency en deze is dus niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als onze vlucht wordt omgeboekt of wanneer wij het geld terug krijgen voor de omboeking.