Falcon91 op 06 januari 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van supersaver.nl wacht al bijna een jaar op de teruggave van geannuleerde vliegtickets, die in januari 2020 vanwege de coronamaatregelen zijn geannuleerd. Ondanks de belofte van een refund binnen 3 tot 5 weken, heeft de klant tot januari 2021 nog steeds geen geld ontvangen.
Ik wacht al bijna 1 jaar op een teruggave van vliegtickets ( was al in het begin van het Corona gedoe geannuleerd) In januari 2020 . We zouden een refund krijgen we kregen en bericht van Your booking is cancelled – a potential refund is being processed het zal 3 tot 5 weken duren maar we zitten nu in January 2021
Als de terugbetaling ontvangen is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
