Klacht: Money charged But no Ticket !!!

anasdialloh op 16 april 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2021

Een klant van supersaver.nl heeft twee keer geld betaald voor vliegtickets, maar heeft deze nooit ontvangen. Het bedrijf beloofde het bedrag binnen 48 uur terug te storten, maar na zes dagen is dit nog niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Money was charged on two different times but never get ation. They said the amount would be transferred back to the account in 48hours but it’s been already 6days.

Gewenste Oplossing:

Need my money Urgently

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM