Terug

Klacht: Ik heb ticket geboek maar kreeg geen bevesteging email.

Mohejabi op 17 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf supersaver.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant heeft op 12 juni 2021 een vliegticket geboekt via supersaver.nl, maar ontving geen bevestigingsmail. Na contact met de luchtvaartmaatschappij, Turkish Airlines, bleek dat er geen boeking was geregistreerd. De klant verzoekt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Goede dag, om 12 juni 2021 ik had een ticket gekocht maar ik kreeg geen bevestiging email. Ik heb Turkishairlines gebeld en zij zeggen ik heb geen ticket geboekt.boekings. De boeking is nr:L9P7KW.
Zouden jullie dit kunnen uitzoeken wat er aan de hand is?
Met vriendelik groet
Mohammad Hejabi

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn ticket nog niet in mijn bezit, ik wil die graag ontvangen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht Mohejabi

5 jaren geleden - Ik heb de ticket door email ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over supersaver.nl

Alle klachten over supersaver.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over supersaver.nl
Zo werkt het