Mijn Klacht:
Goede morgen ik hab guster mijn vlugh gebook voor 16 November naar Gambia maar ik krijk geen email van jullie geen booking reference geen antwoord ik wil graag weet en alless is gebetaal
Gewenste Oplossing:
Laat maar weet
Klacht: Ik hab mijn vlugh gebook
Lamin Singhateh op 24 oktober 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft op 16 november een vlucht geboekt naar Gambia via supersaver.nl, maar heeft geen bevestigingsmail of boekingsreferentie ontvangen. De klant vraagt om duidelijkheid over de boeking en de betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
