Mijn Klacht:

Beste supersaver,

Toen ik mijn vlucht bij jullie onlne wilde boeken wisten we nog niet hoeveel bagage we mee wilde nemen. Ik heb gebeld en gevraagd naar de mogelijkheden. Jullie zeiden.dat ik ook eerst mn ticket kon.boeken en daarna pas hoefde te besluiten. Ik kon het makkelijk achteraf regelen. Ik vroeg gelijk of daar extra kosten aan zaten en jullie gaven aan.dat dit niet het geval is. Ik bel jullie zojuist en nu hoor ik.dat we 400!! Euro.moeten betalen als we 2 koffers in totaal meewillen. Dit is oplichterij want we kunnen.geen kant op. Ik wil een passende.oplossing

Gewenste Oplossing:

Koffers mee tegen nornaal tarief