[email protected] op 25 november 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van supersaver.nl heeft meer dan een jaar gewacht op de terugbetaling van geld voor een geannuleerde reis. Ondanks herhaalde pogingen om het bedrag terug te krijgen, heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen.
Ik ben al ruim een jaar bezig om geld terug te krijgen van onze geannuleerde reis.
Geld retour.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
