Klacht: Geld terug

Ikramvdb030 op 20 januari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een klant van Supersaver.nl heeft een vlucht geboekt en betaald, maar heeft geen ticket ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest, en de klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb geboekt en betaald via Supersaver.Ik heb geen ticket binnen gekregen. Probeer hun te bellen krijg geen gehoord. Ik wil mijn geld teruggestort hebben

Gewenste Oplossing:

Ik heb nog geen oplossing ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM