Klacht: geen terugbetaling van geannuleerde vlucht

erik bollens op 16 juli 2018 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant van supersaver.nl heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een terugbetaling voor een geannuleerde vlucht. De boekingsreferentie is UZ45QT en het eTrack-nummer is 33735082. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Re: Booking ref: UZ45QT [eTrackNr:33735082]

Gewenste Oplossing:

wanneerhet bedrag terugbetaald is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM