Mijn Klacht:

Vueling heeft onze vlucht naar Bilbao, gepland 04-08, geannuleerd. Geboekt via Supersaver op 28-02. Op 28-07 jl. bevestiging van refund gekregen met de mededeling dat restitutie 7 dagen kan duren. 07-09 nog niks ontvangen. Op mijn e-mails geen enkele reactie. Overigens heb ik alleen een bevestiging van restitutie van de kosten van de vlucht. Ik eis daarnaast ook restitutie van bijkomende kosten zoals bijvoorbeeld incheckkosten bagage.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het totale bedrag (231 euro) is teruggestort.