Eryilmaz op 10 januari 2018 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een ticket geboekt via supersaver.nl, maar kon de namen van zijn kinderen niet wijzigen. Ondanks het bellen van tien verschillende nummers kreeg hij geen hulp, wat leidde tot teleurstelling. De klant besluit in de toekomst geen tickets meer bij supersaver te kopen en raadt anderen aan hetzelfde te doen.
Ik heb 3 dagen geleden een ticket geboekt via supersaver . De namen van mijn kinderen zelf d geschreven. Ik heb 10 verchillende nummers gebeld maar ze wilden verder niet helpen ook KLM. Ze gooiede bal aan elkaar. Dus ik ben wel erg
Teleurgesteld ik ga niet meer bij supersaver ticket kopen en raad ik ook aan iedereen dat ze moefen niet doen
Naam van mijn kind veranderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
