Mijn Klacht:
We hadden een reis geannuleerd maar daarna horen wij niks meer
Gewenste Oplossing:
Geld terug of gratis kaarten
RaymondBakarbessy op 26 mei 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Na het annuleren van een reis heeft de klager geen enkele reactie ontvangen van supersaver.nl. Dit gebrek aan communicatie heeft geleid tot frustratie bij de klager.
We hadden een reis geannuleerd maar daarna horen wij niks meer
Geld terug of gratis kaarten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM